Electronic Theses and Dissertation

Ketidaksamaan pendapat merupakan masalah yang serius dalam organisasi, konflik dapat terjadi antar seorang dengan seorang, kelompok dengan kelompok atau seorang dengan kelompok. ketidaksamaan pendapat terjadi antara pihak yang mempunyai tujuan yang sama karena salah satu pihak merasa dirugikan. ketidaksamaan pendapat dapat juga terjadi dalam organisasi keperawatan sehingga dapat menimbulkan terhadap pemberian pelayanan keperawatan, oleh karena adanya ketidaksamaan pendapat dalam organisasi keperawatan: terjadinya ketidaksamaan pendapat karena kekaburan tugas, kekurangan sumber daya, perubahan, tentang imbalan, masalah komunikasi. perumusan masalah dalam penelitian ini tentang tinjauan faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya ketidaksamaan pendapat terhadap pelayanan keperawatan di ruang rawat inap badan pelayanan kesehatan jiwa provinsi nanggroe aceh darussalam. pengumpulan data dilakukan mulai tanggal 9 maret 2006 sampai dengan 22 maret 2006, jenis penelitian deskriptif, desain cross sectional study. jumlah sampel 50 orang, pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuisioner. data di sajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi, hasil penelitian ketidaksamaan pendapat dalam pelayanan keperawatan, 42 orang (84 %) setuju pada faktor kekaburan tugas, 25 orang (50%) kurang setuju pada faktor kekurangan sumber days. 26 orang (52%) kurang setuju pada faktor perubahan, 30 orang (60%) kurang setuju pada faktor imbalan, 21 orang (42%) kurang setuju pada faktor komunikasi. kesimpulannya ada faktor-faktor yang mempengaruhi terjadinya ketidaksamaan pendapat dalam pelayanan keperawatan. di sarankan kepada perawat untuk tinak terjadi ketidaksamaan pendapat sehingga akan baik pelayanan keperawatan yang diberikan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. kata kunci: ketidaksamaan pendapat, pelayanan keperawatan