Electronic Theses and Dissertation

Perkembangan teknologi informasi pada saat ini berkembang cukup pesat dan cepat melalui layanan komunikasi yang saat ini sudah memasuki dunia mobile evolution yang mengharapkan pengguna untuk berhubungan satu sama lain melalui jaringan. hal utama yang menjadi perhatian pengguna pada saat berinteraksi melalui jaringan ialah kualitas layanan, dimana masih banyak pengguna yang tidak mengetahui kualitas layanan dari provider apa yang sesuai dengan lokasi pemakaiannya, hal ini memicu terjadinya penurunan kualitas jaringan internet yang disebabkan oleh gangguan sinyal. sehingga akan dilakukan penelitian yang akan mengetahui, menganalisis dan membandingkan kinerja dari beberapa layanan provider menggunakan sinyal 4g lte (long term evolution) dengan metode quality of service (qos) yaitu metode pengukuran kualitas layanan untuk menentukan sifat kualitas jaringan. qos berfungsi untuk membantu pengguna menjadi lebih memanfaatkan kinerja yang handal dari software berbasis jaringan menggunakan parameter utama yaitu throughput, packet loss, delay, dan jitter. hasil yang didapat berdasarkan penelitian, nilai throughput yang sesuai dengan kategori tiphon (sangat bagus) yaitu 649,1 kbps untuk provider axis pada lantai 2 gedung jurusan teknik kimia, untuk nilai packet loss yang sesuai dengan kategori tiphon (bagus) yaitu 0,017 % untuk provider telkomsel pada lantai 2 gedung jurusan teknik kimia, untuk nilai delay yang sesuai dengan kategori tiphon (sangat bagus) yaitu 12 ms untuk provider axis pada lantai 3 gedung jurusan teknik elektro dan komputer (jtek) dan dengan hasil yang sama pada provider axis lantai 2 gedung jurusan teknik kimia, untuk nilai jitter yang sesuai dengan kategori tiphon (bagus) yaitu 0,1 ms pada provider axis lantai 3 gedung ruang baru fakultas teknik (rbft). kata kunci : quality of service (qos), internet service provider (isp), 4g lte, tiphon, wireshark.

The development of information technology is currently developing quite rapidly and rapidly through communication services which have now entered the world of mobile evolution which expects users to communicate with each other through the network. The main thing that is of concern to users when interacting through the network is the quality of service, where there are still many users who do not know the quality of service from what provider is in accordance with the location of their use, this triggers a decrease in the quality of the internet network caused by signal interference. So that a study will be conducted that will determine, analyze, and compare the performance of several service providers using 4G LTE (Long Term Evolution) signals with the Quality of Service (QoS) method, which is a method of measuring service quality to determine the nature of network quality. QoS serves to help users take advantage of the reliable performance of network-based software using the main parameters, namely throughput, packet loss, delay, and jitter. The results obtained based on the research, the throughput value that corresponds to the TIPHON category (very good) is 649.1 kbps for the Axis provider on the 2nd floor of the Chemical Engineering Department Building, for the packet loss value that corresponds to the TIPHON category (good) that is 0.017 % for the provider. Telkomsel on the 2nd floor of the Chemical Engineering Department Building, for the delay value according to the TIPHON category (very good) which is 12 ms for the Axis provider on the 3rd floor of the Electrical and Computer Engineering Department Building (JTEK) and with the same result on the Axis provider on the 2nd floor of the Building Department of Chemical Engineering, for the jitter value according to the TIPHON category (good) which is 0.1 ms on the Axis provider on the 3rd floor of the New Room Building, Faculty of Engineering (RBFT). Kata Kunci : Quality of Service (QoS), Internet Service Provider (ISP), 4G LTE, Tiphon,Wireshark.