Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh harga, resiko, kualitas produk, kemudahan penggunaan, dan kepercayaan terhadap belanja online penduduk kota banda aceh. populasi adalah seluruh penduduk yang pernah melakukan belanja online. teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden, dan menggunakan kuisioner untuk mengumpulkan data, kuisioner diberikan kepada responden yang memenuhi kriteria sebagai sampel. data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. hasil penelitian menunjukkan bahwa, harga dan resiko berpengaruh negatif terhadap belanja online, sedangkan kualitas produk, kemudahan akses, dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap belanja online. harga, resiko, kualitas produk, kemudahan penggunaan, dan kepercayaan dapat menjelaskan besarnya pengaruh terhadap belanja online penduduk kota banda aceh. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penting bagi penjual di online shop untuk memerhatikan aspek harga, resiko, kualitas produk, kemudahan penggunaan dan kepercayaan sehingga konsumen akan tetap melakukan belanja secara online. kata kunci: harga, resiko, kualitas produk, kemudahan penggunaan, kepercayaan, belanja online, regresi linear berganda  

This study aims to analyze the effect of price, risk, product quality, ease of use, and trust on online shopping for residents of Banda Aceh City. The population is the entire population who have ever done online shopping. The sampling technique used purposive sampling technique, with a sample of 100 respondents, and using questionnaires to collect data, questionnaires were given to respondents who met the criteria as samples. Data were analyzed using multiple linear regression. The results showed that, price and risk had a negative effect on online shopping, while product quality, ease of access, and trust had a positive effect on online shopping. Price, risk, product quality, ease of use, and trust can explain the magnitude of the influence on online shopping for residents of Banda Aceh City. The results of this study indicate that it is important for sellers in the Online Shop to pay attention to aspects of price, risk, product quality, ease of use and trust so that consumers will continue to shop online. Keywords: Price, Risk, Product Quality, Ease of Use, Trust, Online Shopping, Multiple Linear Regression