Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini berfokus pada bentuk kontribusi corporate social responsibility(csr) pt solusi bangun andalas dalam melakukan program pemberdayaan masyarakat(community development) khususnya di kemukiman lhoknga,dimana bahasan yang berikan adalah bagaimana peran stakeholder dan pihak community relations(comrel) pt sba melaksanakan mekanisme program pemberdayaan masyarakat.dalam menganalisa fenomena tersebut penelitian ini menggunakan teori stakeholder dan mekanisme serta efektivitas program dari browne .penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif.teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan wawancara ,indeks kepuasan masyarakat terhadap program serta observasi dan dokumentasi.berdasarkan hasil deskriptif dan interpretasi data representatif aktual dalam penelitian ini, menunjukkan mekanisme program pemberdayaan masyarakat yang beracuan pada 5 pilar dalam lingkup csr pt sba, yang sebelumnya dilakukan ditingkat per desa/gampong namun saat dilakukan ditingkat kemukiman memberikan perubahan yang cukup signifikan ,dapat dilihat dari tingkat indeks kepuasan masyarakat terhadap program memperoleh nilai rerataan senilai 79 persen ,dengan nilai yang tersebut maka memudahkan para pihak comrel dan stakeholder setempat untuk menindak lanjuti program yang dinilai prioritas dan bersifat berkelanjutan,sehingga program pemberdayaan masyarakat dalam lingkup csr dapat mewujudkan masyarakat mandiri dan terus membentuk hubungan baik dengan pt solusi bangun andalas. kata kunci:corporate social responsibility,mekanisme program pemberdayaan masyarakat ,indeks kepuasan masyarakat dan program berkelanjutan.

Abstract This research focuses on the contribution of PT Solusi Bangun Andalas Corporate Social Responsibility sfecifically out Community Development programs, especially in the Lhoknga Village, where the discussion given is how the role of Stakeholders and Community Relations (Comrel) PT SBA implement the program mechanism. Community empowerment. In analyzing this phenomenon, this study uses Stakeholder theory and the mechanism and program effectiveness of Browne. This research uses qualitative methods with a descriptive approach. and interpretation of actual representative data in this study, showing the mechanism of the Community Empowerment program that refers to the 5 Pillars within the scope of PT SBA Corporate Social Responsibility, which was previously carried out at the per village level but when carried out at the level of at the settlements provided a significant change, it can be seen from the level of community satisfaction index with the program obtaining an average value of 79 percent, with this value it makes it easier for Comrel parties and local stakeholders to follow up on programs that are considered priority and sustainable, so that the empowerment program the community within the scope of CSR can create an independent community and continue to form good relations with PT Solusi Bangun Andalas. Keywords: Corporate Social Responsibility, Community Empowerment Program Mechanisms, Community Satisfaction Index and Sustainability Programs.