Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



Upaya Customer Service Relations Dalam Melayani Kebutuhan Pelanggan Telekomun…

widia iswarlinda

Penelitian ini berjudul “Upaya Customer Service Relations Dalam Melayani Kebutuhan Pelanggan Telekomunikasi Pada PT.Telkom Banda Aceh”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya apa saja yang dilakukan oleh Customer Service Relations dalam melayani kebutuhan pelanggan telekomunikasi pada PT. Telkom Banda Aceh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Data dan informasi diperoleh melalui observasi dan wawancara mendalam kepada praktisi Customer …

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2013
  • Baca Selengkapnya

Hubungan Display Produk Makanan Ringan dengan Keputusan Membeli Konsumen (Stu…

Ireane Putri Masdha

Penelitian ini berjudul “Hubungan Display Produk Makanan Ringan dengan Keputusan Membeli Konsumen (Studi pada Pante Pirak Swalayan di Banda Aceh)”.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara display produk makanan ringan di dalam toko dengan keputusan membeli konsumen pada Pante Pirak Swalayan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pemasaran dan Komunikasi Pemasaran, Display, Keputusan Membeli Konsumen dan Teori S-O-R. Populasi penelitian ini adala…

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2013
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH PERSEPSI DAYA TERIMA PASAR DAN TARIF/HARGA TERHADAP CITRA DAN KEPUTU…

Zainal Hanafi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keputusan mahasiswa memilih perguruan tinggi di Aceh.Penelitian ini juga menggunakan variabel citra sebagai mediatingvariabel.Populasi mahasiswa di Politeknik Aceh adalah 501, teridiri dari angkatan tahun ajaran 2011/2012, 2012/2013 and 2013/2014.Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode kuestioner dengan jumlah sampel 20%, atau 107 responden. Metode penganalisaan adalah multiple linear regression dengan menggunakan aplkasi SPSS Hasi…

STRATEGI PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN AGENT GOS (GARUDA ONLINE SALES) PADA …

HAPRILIS AENI FATIMAH ANWAR

BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan permasalahan yang muncul pada strategi pemasaran terhadap peningkatan agent GOS maka dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut: 1. Dari data yang diperoleh melalui website Garuda Online Sales (GOS), penulis menemukan daftar anggota GOS yang terdapat di Aceh. Data tersebut kemudian disaring berurutan untuk melihat performa GOS mulai dari yang tertinggi hingga terendah pada bulan Januari, Februari, Maret pada tahun 2014/2015. 2. Membantu me…




    SERVICES DESK