Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KREDIBILITAS DAN KEAHLIAN INFLUENCER LOKAL TERHADAP NIAT BELI DENGAN…

Natassya

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh kredibilitas dan keahlian influencer lokal terhadap niat beli dengan frekuensi interaksi dan kualitas konten sebagai pemoderasi pada klinik kecantikan di Banda Aceh.Teknik pengambilan sampel yaitu dengan purposive sampling sehingga didapatkan 150 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square (PLS) untuk mengetahui pengaruh antar variabel-variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil path analysis menu…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA FKIP UNI…

YESSY PATRICIA PURBA

Yessy Patricia Purba (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Terhadap Kepuasan mahasiswa FKIP Universitas Syiah Kuala. [Skripsi. Universitas Syiah Kuala]. Di bawah bimbingan A.Razak, S.Pd., M.S.M dan Achmad Mustofa, S.Pd., M.Pd. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan administrasi terhadap kepuasan mahasiswa di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan (FKIP) Universitas Syiah Kuala. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya pelayanan admin…

PENGARUH PEMASARAN ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION DIKALAN…

Ima Yuliana

Ima Yuliana (2025). Pengaruh pemasaran online terhadap keputusan pembelian produk fashion pada mahasiswa Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Syiah Kuala. [Skripsi, Universitas Syiah Kuala]. Dibimbing oleh Drs. Amrusi, M.Si dan A. Razak, S.Pd., M.S.M. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran online terhadap keputusan pembelian produk fashion pada mahasiswa Pendidikan Ekonomi FKIP Universitas Syiah Kuala. Latar belakang penelitian ini adalah meningkatnya trend belanja on…

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN AKIBAT PEMADAMAN LISTRIK OLEH PERUSAHAAN…

HAIKAL DAFFA MAULANA

PT PLN UP3 Banda Aceh memiliki tanggung jawab hukum menjamin kontinuitas pasokan listrik berdasarkan Pasal 29 Ayat 1 huruf b Undang-Undang Nomor 30 Tahun 2009 Tentang Ketenagalistrikan yang berbunyi Konsumen berhak mendapat tenaga listrik secara terus-menerus dengan mutu dan keandalan yang baik. Dilapangan masih terjadi pemadaman yang merugikan masyarakat dan pelaku usaha, menunjukkan belum optimalnya implementasi perlindungan hukum konsumen. Penulisan Skripsi ini bertujuan untu…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN COFFEE SHOP DI KABUPATEN ACEH TENGAH

Muzakir Hazali

Kabupaten Aceh Tengah mengalami pertumbuhan pesat dalam industri coffee shop seiring meningkatnya tren konsumsi kopi di kalangan masyarakat. Namun, persaingan yang semakin ketat menuntut pelaku usaha untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Salah satu strategi yang banyak digunakan adalah digital marketing berbasis media sosial Instagram. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh penggunaan media sosial Instagram terhadap kep…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUMAH MAKAN…

MERRY

Di Aceh Besar, khususnya kawasan Blang Bintang, bisnis kuliner berkembang pesat. Banyak rumah makan dan restoran bermunculan dengan menawarkan berbagai menu untuk menarik perhatian konsumen. Salah satu fenomena menarik yang terjadi saat ini adalah tingginya minat masyarakat terhadap Rumah Makan Cut Bit, yang berlokasi strategis di dekat Bandara Sultan Iskandar Muda. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Rumah Makan Cut Bit di Bla…

PENGARUH MEDIA SOSIAL, KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUAS…

ZABRINA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial, kualitas pelayanan, dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan pada Bank Aceh Syariah Cabang Banda Aceh dengan religiusitas sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda dan moderated regression analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, seda…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN WARUNG LOEM COFFEE LA…

Salsa BIlla

Salsa Billa (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Warung Loem Coffee Lamgugob Kota Banda Aceh. [Skripsi. Universitas Syiah Kuala]. Dibawah bimbingan Dr. Alfi Syahril Fuadi Jaya, S.Pd., M.Si dan Irma Anggarini, S.Pd., M.Pd Kepuasan pelanggan merupakan faktor penting dalam kelangsungan usaha, dan salah satu elemen yang memengaruhinya adalah kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan, tingkat kepuasan pelanggan, serta…

PENGARUH BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK EMINA DI KALAN…

NILA ANGGRIYANI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian produk kosmetik Emina pada mahasiswi Universitas Syiah Kuala. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada 280 responden yang memenuhi kriteria, yaitu mahasiswi aktif dari angkatan 2018 hingga 2024, pernah membeli produk Emina, serta pernah terpapar promosi produk tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat…

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH LABELISASI HALAL, WORD OF MOUTH DANRNPERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPU…

DYLA AULIRA AYUNA

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara labelisasi halal, word of mouth dan perceived quality terhadap keputusan pembelian body lotion scarlett whitening. Sampel pada penelitian ini merupakan generasi Z di Kota Banda Aceh yang menggunakan produk body lotion scarlett whitening dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang diambil berdasarkan teknik Slovin. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adal…


    SERVICES DESK