Electronic Theses and Dissertation

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh iklim organisasi dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behaviour serta dampaknya pada kinerja pegawai. Penelitian ini dilakukan pada Sekretariat Daerah Pemerintah Kabupaten Pidie Jaya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Sekretariat Daerah Pemerintah Kabupaten Pidie Jaya yang berjumlah 221 orang pegawai terdiri atas pegawai tetap sebanyak 63 orang dan pegawai tidak tetap (kontrak/honorer) sebanyak 158 orang. Sampel pada penelitian ini ditentukan dengan metode sensus dimana keseluruhan populasi akan dijadikan sebagai sampel. Structural Equation Modelling (SEM) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil analisis SEM diperoleh nilai R square untuk pengaruh Iklim Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship adalah sebesar 0,544. Hal ini menunjukkan bahwa secara bersama- sama variabel Iklim Organisasi dan Komitmen Organisasi mampu menjelaskan variabel Organizational Citizenship sebesar 54,4%. Nilai R square untuk pengaruh Iklim Organisasi, Komitmen Organisasi, dan Organizational Citizenship terhadap Kinerja Pegawai adalah sebesar 0,598. Hal ini menunjukkan bahwa secara bersama-sama variabel Iklim Organisasi, Komitmen Organisasi, dan Organizational Citizenship mampu menjelaskan variabel Kinerja Pegawai sebesar 59,8%. Secara persial Iklim Organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship sebesar 0,616 atau 61,6%, Komitmen Organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship sebesar 0,406 atau 40,6%, Iklim Organisasi tidak berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai, Komitmen Organisasi mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Pegawai sebeesar 0,314 atau 31,4%, dan Organizational Citizenship berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai sebesar 0,509 atau 50,9%. Hasil uji mediasi menggunakan sobel test didapatkan hasil sebesar 5,331 dan signifikan pada ? = 0,000. Dengan demikian, Organizational Citizenship berperan sebagai variabel yang memediasi antara Iklim Organisasi dengan Kinerja Pegawai. hasil perhitungan sobel test didapatkan hasil sebesar 3,6077 dan signifikan pada ? = 0,002. Dengan demikian, Organizational Citizenship berperan sebagai variabel yang memediasi antara Komitmen Organisasi dengan Kinerja Pegawai.
Kata Kunci: Iklim Organisasi, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behaviour, Kinerja Pegawai








viii



Abstract
This study aims to measure the effect of organizational climate and organizational commitment on organizational citizenship behavior (OCB) and its impact on employee performance. The population was all employees of Pidie Jaya Regional Secretariat Office as one of the government institutions in Pidie Jaya District, Indonesia, as many as 221 employees consisting of 63 permanent employees and
158 contract employees. The sample in this study was determined by total population sampling where the entire population was used as the sample. Structural Equation Modeling (SEM) was used to analyze the effect of all the variables. The result shows that Organizational climate affects OCB; Organizational Commitment affects OCB; Organizational Climate does not affect Employee Performance; Organizational Commitment affects Employee Performance; OCB affects Employee Performance; OCB fully mediates the influence of Organizational Climate on Employee Performance, and; OCB partially mediates the influence of Organizational Commitment on Employee Performance. The findings of this research can contribute to the development of knowledge, especially in the field of management on the object of government employees. This model of improving the performance of government employees can be relied on by making improvements to the organizational climate that will take advantage of OCB as a mediator in improving their performance, and strengthen organizational commitment that is able to influence their performance both directly and through OCB. Further researchers are advised to further develop government employee performance models like this by testing them with variables such as organizational culture and talent management.

Keywords: Organizational Climate, Organizational Commitmentt, Organization Citizenship Behavior, Employee Performance

Tidak Tersedia Deskripsi