PENGARUH BEHAVIORAL INCIVILITY TERHADAP PERILAKU KERJA KONTRAPRODUKTIF DENGAN KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI DAN NEGATIVE AFFECTIVITY SEBAGAI PEMEDIASI (PADA PT. PLN (PERSERO) BANDA ACEH) | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    THESES

PENGARUH BEHAVIORAL INCIVILITY TERHADAP PERILAKU KERJA KONTRAPRODUKTIF DENGAN KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI DAN NEGATIVE AFFECTIVITY SEBAGAI PEMEDIASI (PADA PT. PLN (PERSERO) BANDA ACEH)


Pengarang

ADE CELIA NOVITA - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1609200020089

Fakultas & Prodi

Fakultas / / PDDIKTI :

Penerbit

Banda Aceh : Program Studi Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala., 2018

Bahasa

Indonesia

No Classification

658

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

ABSTRAK
Abstrak karya akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar
Magister Manajemen Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Unversitas Syiah Kuala
PENGARUH BEHAVIORAL INCIVILITY TERHADAP PERILAKU KERJA
KONTRAPRODUKTIF DENGAN KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI
VARIABEL MODERASI DAN NEGATIVE AFFECTIVITY SEBAGAI PEMEDIASI
Oleh:
ADE CELIA NOVITA
NIM. 1609200020089
Konsentrasi : Manajemen Umum
Pembimbing Pertama : Dr. Said Musnadi, SE, M.Si
Pembimbing Kedua : Dr. Mahdani, SE, MM
Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Behavioral Incivility
Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif dengan Kecerdasan Emosional sebagai
variabel Moderasi dan Negative Affectivity sebagai Pemediasi. Metode penelitian ini
menggunakan kuesioner sebagai intrumen penelitian. Quota Sampling digunakan
sebagai teknik pengambilan sampel. Penelitian ini menggunakan metode Hierarchical
Linear Modeling (HLM) untuk mengetahui pengaruh mediasi d an Metode Moderate
Regression Analysis (MRA) untuk mengetahui pengaruh moderasi yang terlibat. SPSS
22 digunakan untuk menganalisis data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa behavioral incivility berpengaruh positif dan
signifikan terhadap perilaku kerja kontraproduktif. Variabel behavioral incivility juga
menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap negative affectivity. Untuk
variabel negative affectivity juga berpengaruh positif dan signifikan. Untuk variabel
mediasi negative affectivity tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan sehingga
variabel tersebut tidak memediasi pengaruh behavioral incivility terhadap perilaku kerja
kontraproduktif. Selanjutnya variabel behavioral incivility berpengaruh signifikan
terhadap perilaku kerja kontraproduktif yang dimoderasikan oleh kecerdasan emosional.
Kata Kunci: Behavioral Incivility, Perilaku Kerja Kontraproduktif, Negative Affectivity,
Kecerdasan Emosional.

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK