PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PARAMEDIS TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT TEUNGKU FAKINAH BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PARAMEDIS TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT TEUNGKU FAKINAH BANDA ACEH


Pengarang

Cut Andraina Yasmina - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

0211210017

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi.,

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.314

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Pelayanan kesehatan di rumah sakit merupakan bentuk pelayanan yangdiberikan kepada klien oleh suatu tim multi disiplin termasuk tim paramedis yang ada di rumah sakit Tim paramedis merupakan anggota tim kesehatan garda depan yang menghadapi masalah pelayanan kesehatan para pasien selama 24 jam secara terus menerus Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kemampuan danMotivasi kerja Paramedis terhadap kualitas pelayanan kesehatan Rumah Sakit TgkFakinah Banda Aceh dan berapa besar kuaitas pelayanan kesehatan yang diberikan paramedis antara harapan dan kenyataan yang di rasakan oleh konsumen Penelitian ini berlokasi di Banda Aceh dengan objek penelitian ingin mengkaji sejauh mana pengaruh faktor kemampuan (ability) dan motivasi (motivation) terhadapkualitas pelayanan kesehatan yang merupakan kinerja paramedis (dokter dan perawat di Rumah Sakit Tgk Fakinah, sebagai studi komperatif, dan dari Rumah sakit tersebutakan dapat di ketahui keumikan maupun sumber daya van dimilikinva Adapun jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 50 orang pasien dan 50 orang tenaga medis Berdasarkan hasil uji-F semua variabel yang diteliti mempunya pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan olehkaryawan dengan diperoleh nilaiF% sebesar 18 021 dan Fas sebesar 3 267 dengandemikian Fa Fea. maka hipotes:s alternatif yang iaju!ar diterima dan menolak hipotesis nol Sedangkan berdasarkan hasil uji-t (secara parsial) variabel yang sangatsignifikan berpengaruh terhadap kualitas pelayanan paramedis rumah sakit TgkFakinah Banda Aceh adalah variabel motivasi kerja dengan diperoleh nilai ta sebesar 4 448 dan taar sebesar 2.026, dengan signifikansi sebesar 0,000 Sedangkan variabel kemampuan diperoleh nilai t rug sebesar 3 37 dan t a sebesar 2,026dengan signifikansi sebesar 0,000Untuk itu perlu mensosialisasikan kepada karyawan dan paramedis mengenai standar-standar pelayanan medis dan administrasi rumah sakit serta menerapkanakreditasi secara menyeluruh dalam rangka mencapai kepuasan pasien

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK