PENGARUH PEMAHAMAN ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, KESADARAN PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM DI KOTA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH PEMAHAMAN ADMINISTRASI PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, KESADARAN PERPAJAKAN DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM DI KOTA BANDA ACEH


Pengarang

Taiza Rafiqa - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Meutia Fitri - 197111191999032002 - Dosen Pembimbing I



Nomor Pokok Mahasiswa

2001103010008

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Akuntansi (S1)., 2024

Bahasa

Indonesia

No Classification

352.44

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemahaman administrasi perpajakan, kualitas pelayanan pajak, kesadaran perpajakan, sanksi perpajakan secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Populasi dalam penelitian ini adalalah wajib pajak orang pribadi pelaku UMKM di Banda Aceh yang terdaftar di Kanwil DJP Provinsi Aceh. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel penelitian ini yaitu simple random sampling dengan total responden sebanyak 94 responden. Jenis penelitian yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Data diolah menggunakan bantuan dari IBM SPSS Statistic 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pemahaman Administrasi Perpajakan secara parsial berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Banda Aceh. Kualitas Pelayanan Pajak secara parsial tidak berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Banda Aceh. Kesadaran Perpajakan secara parsial berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Banda Aceh. Sanksi Perpajakan secara parsial berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Banda Aceh

Kata kunci: Pemahaman Administrasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Perpajakan, Sanksi Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak

ABSTRACT This study aims to examine the influence of understanding of tax administration, quality of tax services, tax awareness, tax sanctions simultaneously on taxpayer compliance of MSMEs. The population in this study were individual taxpayers of MSMEs in Banda Aceh who were registered at the Regional Office of the Directorate General of Taxes of Aceh Province. The technique used in sampling this study was simple random sampling with a total of 94 respondents. The type of research used was primary data obtained through the distribution of questionnaires. The data was processed using assistance from IBM SPSS Statistic 26. The results of the study showed that Understanding of Tax Administration partially influenced the Compliance of MSME Taxpayers in Banda Aceh City. The Quality of Tax Services partially did not affect the Compliance of MSME Taxpayers in Banda Aceh City. Tax Awareness partially influenced the Compliance of MSME Taxpayers in Banda Aceh City. Tax Sanctions partially influenced the Compliance of MSME Taxpayers in Banda Aceh City Keywords: Understanding of Tax Administration, Quality of Service, Tax Awareness, Tax Sanctions, Taxpayer Compliance

Citation



    SERVICES DESK