Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN KLINIK PRATAMA DR. T.…

Muhammad Jihad Arsy Gani

Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) adalah fasilitas kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan perorangan yang bersifat nonspesialistik dan berperan sebagai pintu masuk pertama dalam sistem pelayanan kesehatan. Klinik Pratama sebagai salah satu jenis FKTP menyelenggarakan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama dengan lebih mengutamakan upaya kuratif dan rehabilitatif untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. Klinik Pratama Dr. T. Makmur Mohd. …

GAMBARAN AGEISM TERHADAP LANSIA DALAM PELAYANAN KESEHATAN DI WILAYAH KOTA BAN…

CUT SABINA ALIA

Ageism merupakan bentuk diskriminasi yang muncul melalui stereotip, prasangka, dan perlakuan berbeda terhadap individu berdasarkan usia, yang umumnya berdampak pada kelompok lanjut usia (lansia) dan dapat memengaruhi kualitas pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran ageism terhadap lansia dalam pelayanan kesehatan di wilayah Kota Banda Aceh dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan desain crosssectional study. Populasi penelitian terdiri dari 336 petu…

OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK DAN INFRASTRUKTUR PARIWISATA DI KOTA BANDA ACEH

MUHAMMAD ALEIF

ABSTRAK Pelayanan publik dan pengembangan infrastruktur pariwisata merupakan aspek krusial dalam meningkatkan daya saing pariwisata suatu daerah. Di Kota Banda Aceh, meskipun pembangunan sektor pariwisata terus didorong, masih terdapat berbagai kendala yang menghambat optimalisasi pelayanan publik dan infrastruktur pariwisata. Akses jalan menuju lokasi wisata Tugu 0 Kilometer rusak dan tergenang air, fasilitas di beberapa tempat wisata yang mengalami kerusakan, sampah yang berserakan …

  • Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik-Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh - 2025
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DAROY TE…

Ridwan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DAROY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI ZONA 3 DAN 4 KOTA BANDA ACEH Oleh: Ridwan NIM. 1209200060058 Komisi Pembimbing: 1. Dr. Ir. Eldina Fatimah, M. Sc 2. Dr. Ir. Masimin, M. Sc ABSTRAK Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Daroy merupakan perusahaan yang melayani penyediaan air minum masyarakat Kota Banda Aceh. Bentuk keluhan pelangan terhadap pelayanan PDAM Tirta Daroy ini khususnya zona …

KINERJA APARATUR PEMERINTAH GAMPONG DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KARTU KELUARGA…

NOVA ZAHARA

ABSTRAK NOVA KINERJA APARATUR PEMERINTAH GAMPONG ZAHARA, DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN KARTU KELUARGA TERHADAP MASYARAKAT (Suatu Penelitian Pada Sekretaris Desa Gampong Blang Jambee Kecamatan Julok Aceh Timur). 2016 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Syiah Kuala (xii,50),pp.,bibl,app (Dr.Effendi Hasan, MA) Kinerja Sekretaris Desa Gampong Blang Jambee masih kurang tepat dan baik secara prosedur, kebijakan yang dilakukan oleh Sekretaris Desa adalah kebij…

HUBUNGAN KINERJA APARATUR DESA DENGAN KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PUB…

SURYA NELVI

Surya Nelvi (2023), Hubungan Kinerja Aparatur Desa Dengan Kepuasan Masyarakat dalam Pelayanan Publik di Desa Kota Baru Kecamatan Samadua. Seiring dengan perkembangan masyarakat, kebutuhan akan pelayanan yang semakin kompleks serta pelayanan yang semakin baik, cepat, dan tepat sangat diperlukan oleh masyarakat. Aparatur yang berada ditengah-tengah masyarakat tersebut harus mampu memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Pokok permasalahan utama dalam penelitian ini adala…

PENGARUH JANGKAUAN PELAYANAN FASILITAS PENDIDIKAN, KESEHATAN DAN PEREKONOMIAN…

Rana Anoora

Kemiskinan merupakan masalah multidimensional yang memengaruhi berbagai aspek kehidupan masyarakat. Salah satu penyebab kemiskinan adalah keterjangkauan terhadap fasilitas pelayanan dasar, di mana jarak yang jauh terhadap fasilitas pelayanan dasar dapat membatasi akses dan menurunkan tingkat kesejahteraan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh jangkauan pelayanan fasilitas pendidikan, kesehatan, dan perekonomian terhadap tingkat kemiskinan yang dilihat dari Indeks Desa Membangu…

ANALISIS KINERJA PELAYANAN AIR BERSIH DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM TIRTA …

MUZAKKAR

Kebutuhan air bersih di Kota Lhokseumawe terus meningkat seiring meningkatnya pertumbuhan penduduk, namun disisi yang lain PDAM Tirta Mon Pase Cabang Lhokseumawe yang melayani kebutuhan air bersih penduduk Kota Lhokseumawe menghadapi permasalahan, yaitu : kualitas dan kuantitas air baku, kurangnya kapasitas Instalasi Pengolahan Air (IPA), tingginya biaya produksi air bersih, rendahnya cakupan pelayanan, tingginya tingkat kehilangan air dan t…

ADMINISTRASI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA DARUSSALAM BANDA ACEH

RAZALI A

Perpustakaan merupakan salah satu sarana penunjang kegiatan belajar mahasiswa dalam rangka meningkatkan mutu pendidikan. Kualitas suatu perpustakaan dalam memberi pelayanan dan melengkapi kebutuhan lain yang diperlukan pengguna sangat dipengaruhi oleh administrasi perpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perencanaan, pelaksanaan, pengawasan dan evaluasi serta program tindak lanjut perpustakaan. Untuk mencapai tujuan tersebut, penelitian ini m…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS KOPI DAN PELAYANAN DI WD…

M.RIFKI

WD Coffee & Resto merupakan salah satu usaha coffeeshop yang berlokasi di Kabupaten Bireuen, Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas kopi dan pelayanan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian dilakukan secara kuantitatif deskriptif terhadap 100 responden yang dipilih melalui teknik accidental sampling, dengan data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner. Variabel yang dianalisis meliputi kualitas kopi dan kua…


    SERVICES DESK