ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA ASURANSI PT. AIG LIFE TERHADAP KEPUASAN …
Kepuasan pelanggan sangat menentukan maju mundurnya usaha perusahaan jasa, termasuk usaha jasa asuransi. Tinggi rendahnya kepuasan nasabah ditentukan oleh kemampuan perusahaan asuransi memenuhi harapan nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan nasabah PT. AIG LIFE cabang Banda Aceh.
Penelitian ini dilakukan dikota Banda Aceh tepatnya di PT. AIG LIFE
yang berlokasi di Jalan T. Panglima Polem No. 36 Banda Aceh, sedangkan yang menjadi objek peneli…
PERSEPSI NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA PT. BRI CABANG BANDA ACEH
Kata Kunci : persepsi, nasabah, kualitas pelayanan, jasa
Dalam kondisi sekarang ini, sektor perbankan sangat dituntut untuk berperan
aktif dalam upaya meningkatkan pertumbuhan ekonomi dean perbeilan kehidupan
masyaral.at salah satu Bank yang masih mampu bertahan adalah PT BRI Cabang
Banda Aceh. Untuk mendapatk.an lepercayaan masyarak.at, bank meningkatkan
minat menabung dengan tetap memberin pelayanan dan manfaat terbaik sesuai
harapan dan keinginan …
PERSEPSI MAHASISWA UNSYIAH DAN UIN AR-RANIRY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA…
ABSTRAK
Zaini Zubaidah. 2019. Persepsi Mahasiswa Unsyiah Dan UIN Ar-Raniry Terhadap
Kualitas Pelayanan Jasa Pada Perpustakaan Wilayah Aceh. Skripsi, Jurusan
Pendidikan Ekonomi, Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan, Universyitas
Syiah Kuala.
Pembimbing:
(1) Dra. Musfiana, MM., (2) Dr. Amiruddin, S.Pd., M.Si.
Kata Kunci: Persepsi dan Kualitas pelayanan jasa
Tujuan dari penelitian yang berjudul “Persepsi Mahasiswa Unsyiah Dan UIN Ar-Raniry Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Pada Per…
- FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
- Baca Selengkapnya