Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala



FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DAL AM MEMILIH HOTEL GRAN…

Azmar Dafi

ABSTRAK Keputusan konsumen untuk memilih hotel dapat ditentukan oleh berbagai faktor Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih hotel Grand Nanggroe Banda Aceh Sampel penelitian sebanyak 97 orang pelanggan hotel tersebut yang diambil secara quota sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara mengedarkan kuesioner Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi linier berganda Hasil peneliti…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN PADA RUMAH SAKIT BULAN …

Arpian

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kulitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen di Rurah Sakit Bulan Sabit Merah Banda Aceh. Lokasi penelitan yang penulis ambil adalah di Rumah Sakit Bulan Sabit Merah di Kota Banda Aceh, dengan objek penelitian mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen Rumah Sakit Bulan Sabit Merah di Kota Banda Aceh. Sampel penelitian nii adalah sebanyak I00 orang Teknik pengambilan sampel dilakukan secara purpose sam…

PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN MEREK KONSUMEN AQUA DI KOTA BAN…

Yusra Rani

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari secara empirik pengaruh dari variabel kepercayaan merek yang meliputi karakteristik merek, karakteristik perusahaan, dan karakteristik konsumen-merek terhadap kesetiaan merek. Merekyang diteliti adalah merek air minum Aqua, yang respondennya diambil dari para pengguna air minum merek Aqua yang ada di Kota Banda Aceh Metode pengumpulan data primer dalam penelitian ini membagikan kuisioner kepada responden. Sedangkan analisis yang digunakan dalam penel…

FAKTOR - FAKTOR YANG DI PERTIMBANGKAN KONSUMEN MEMILIH FURNITURE JEPARA DI KO…

Ikbal Syah

ABSTRAK Penelitian ini merupakan analisis empiris mengenai faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen memilih furniture Jepara di Kota Banda Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor budaya, sosial, pribadi, psikologis, produk dan harga terhadap keputusan pembelian furniture Jepara. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan sumbangan informasi bagi pihak-pihak yang berkepentingan dengan penelitian ini. Populasi penelitin adalah seluruh konsumen yang melakukan pembeli…

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN KANTOR IMIGRASI BANDA ACEH

Devi Revalesy

ABSTRAK Adapun yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap pelayanan yang diberikan Kantor lmigrasi Banda Aceh, serta untuk mengetahui pelayanan yang diberikan sesuai dengan harapan atau tidak sesuai dengan pelayanan yang diberikan. Penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah persepsi konsumen terhadap pelayanan Kantor lmigrasi di Kota banda aceh. Dengan melihat unsur harapan dan kenyata…

KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO BUKU ZIKRA BANDA ACEH

Helida Hani Yulianty

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada toko buku Zikra Banda Aceh. Penarikan sample dilakukan dengan menggunakan metode "Convinience Sampling" terhadap 150 responden yang perah dan sedang menggunakan jasa pelayanan toko buku Zikra Banda Aceh. Koefisien determinan (R2) sebesar 0,851 atau 85,1 persen menunjukkan bahwa determinan variabel keandalan pelayanan, keresponsifan, kredibilitas, penghormatan dan variabcl berwuj…

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEMBELIAN KONSUMEN APOTEK LAR…

Ilhamuddin

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Harga d kualitas Pelayanan Terhadap Pembelian Kosumen di Apotek Laris Banda Aceh. Penelitin ini bertujuan untuk mengukur pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap pembelian konsumen pada Apotek Laris di Banda Aceh. Yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah konsumen yang terdapat pada Apotek Laris. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 10 responden. Data yang digunak.an dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang didapat d…

PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA HOTEL HERMES PA…

Rikhi Pranata

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa Hotel Hermes Palace di Kota Banda Aceh Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode"Convinience" terhadap I50 responden dengan katagori 75 responden yang menggunakan jasa hotel Heremes Palace dan 75 responden lagi yang tidak menggunakannya.. Hasil penelitian diperoleh bahwa secara umum ketiga variabel independen yang diuji dalam analisis diskriminan dinyatakan con…

PENGARUH SKEPTISME KONSUMEN AKAN IKLAN TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN …

Rini Rahmawati

ABSTRAK lklan sepeda motor yang ditayangkan melalui televisi dapat menimbulkan pandangan yang berbeda dikalangan konsumen, diantara pandangan tersebut adalah skeptisme. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh skeptisme akan iklan televisi terhadap keputusan pembelian sepeda motor di Kotas Banda Aceh Responden penelitian adalah sebanyak 100 orang pemilik sepeda motor merek honda yang memenuhi kriteria di atas yang diambil secara convinienee sampling. Pengumpulan data dilakuka…

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MEMBELI PRODUK SOPHIE MART…

Miza Rinaldi

ABSTRAK Keputusan konsumen dalam membeli suatu produk dapat ditentukan oleh berbagai faktor, seperti kualitas, merek, kemasan, harga, ketersediaan barang dan faktor acuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor kualitas, merek, kemasan. harga, ketersediaan barang dan faktor acuan terhadap keputusan membeli produk sophie martin di Kota Banda Aceh. Responden peneitian adalah sebanyak 162 orang konsumen produk tersebu yang diambil secara convinience sampling. Pengumpul…




    SERVICES DESK