Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Pembelian Barang Secara Online (Suatu Pen…
ABSTRAK
Kata kunci: kepuasan konsumen, belanja online
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh timbulnya fenomena belanja online baik melalui toko online ataupun dari jejaring sosial. Dewasa ini masyarakat dapat melakukan kegiatan transaksi belanja tidak hanya langsung bertatap muka dengan si penjual tetapi dapat pula dilakukan melalui media elektronik yaitu lewat internet. Adapun masalah penelitian ini adalah “Bagaimana kepuasan mahasiswa program studi Pendidikan Ekonomi FKIP Unsyiah dalam…
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INTI DAN KUALITAS PELAYANAN PERANGKAT TERHADAP NI…
Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan inti dan kualitas pelayanan perangkat berpengaruh terhadap kepuasan konsumen yang dimediasikan oleh nilai yang dirasakan. Dengan menggunakan metode non probability sampling, terdapat 100 responden yang dijadikan sebagai sampel pada penelitian ini yaitu konsumen pada Banda Fitness di kota Banda Aceh.
Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer. Teknik pengumpulan data dilakukan…
ANALISIS KEPUASAN KONDUMEN WARUNG KOPI DI KOTA BANDA ACEH
Riswan Syah Putra "Analysis of Consumer Satisfaction Coffee Shops in Banda Aceh" under the guidance of Dr. Ir Romano, M.P and Ir. Edy Marsudi M.Si members as mentors, The proliferation of opening a new coffee shop in Banda Aceh makes researchers wanted to find out what is causing so many people doing business coffee shop in Banda Aceh whose number is above average when compared to other town on the outskirts of Banda Aceh. A special attraction for researchers in this study is the number of vi…
