PENGARUH INFLUENCER MARKETING, ONLINE CUSTOMER REVIEWS DAN LIVE STREAMING MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION DENGAN CONSUMER TRUST SEBAGAI PEMEDIASI PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEE DI KOTA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH INFLUENCER MARKETING, ONLINE CUSTOMER REVIEWS DAN LIVE STREAMING MARKETING TERHADAP PURCHASE DECISION DENGAN CONSUMER TRUST SEBAGAI PEMEDIASI PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEE DI KOTA BANDA ACEH


Pengarang

FARIDH - Personal Name;

Dosen Pembimbing

Ahmad Nizam - 196609201993031003 - Dosen Pembimbing I
Farid - 197310022006041001 - Dosen Pembimbing II
Rizki Amalia - 198307112006042002 - Penguji
Syarifah Evi Zuhra - 197506282002122001 - Penguji



Nomor Pokok Mahasiswa

2101102010145

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis., 2026

Bahasa

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Influencer Marketing, Online Customer Reviews dan Live Streaming Marketing terhadap purchase decision dengan dimediasi oleh Consumer Trust pada pengguna aplikasi Shopee di Kota Banda Aceh. Responden dalam penelitian ini berjumlah 144. Metode analisis yang digunakan adalah SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan jika Online Customer Reviews dan Consumer Trust berpengaruh signifikan terhadap purchase decision. Sementara itu, Influencer Marketing dan Live Streaming Marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase decision. Selain pengaruh langsung, ditemukan pula peran Consumer Trust dalam memediasi pengaruh antara Online Customer Reviews dan Live Streaming Marketing terhadap purchase decision secara signifikan. Sementara itu, Consumer Trust tidak memediasi pengaruh antara Influencer Marketing terhadap purchase decision secara signifikan.
Kata kunci: Influencer Marketing, Online Customer Reviews, Live Streaming Marketing, Consumer Trust, Purchase Decision

This study aims to examine the influence of Influencer Marketing, Online Customer Reviews, and Live Streaming Marketing on purchase decision, with Consumer Trust as a mediating variable, among users of the Shopee application in Banda Aceh. The study involved 144 respondents. The analytical method employed was Structural Equation Modeling using Partial Least Squares (SEM-PLS). The results indicate that Online Customer Reviews and Consumer Trust have a significant effect on purchase decision. In contrast, Influencer Marketing and Live Streaming Marketing do not have a significant effect on purchase decision. In addition to the direct effects, the study also found that Consumer Trust significantly mediates the relationship between Online Customer Reviews and Live Streaming Marketing on purchase decision. However, Consumer Trust does not significantly mediate the relationship between Influencer Marketing and purchase decision. Keywords: Influencer Marketing, Online Customer Reviews, Live Streaming Marketing, Consumer Trust, Purchase Decision

Citation



    SERVICES DESK