Muhammad Kafka Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi Manajemen 2026

Skripsi

ABSTRAK Pengaruh workplace ostracism terhadap interpersonal deviance yang dimoderasi oleh self control pada karyawan pemasaran perbankan syariah di kota Banda Aceh. Fenomena pengucilan di tempat kerja menjadi isu penting karena berpotensi memicu perilaku menyimpang antarpribadi yang merugikan individu maupun organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur menggunakan skala Likert. Populasi penelitian adalah karyawan pemasaran perbankan syariah, dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji hubungan antarvariabel serta efek moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa workplace ostracism berpengaruh positif dan signifikan terhadap interpersonal deviance. Selain itu, self control terbukti memperlemah pengaruh workplace ostracism terhadap interpersonal deviance. Interaksi self control juga berperan penting dalam menjelaskan variasi perilaku menyimpang antarpribadi. Penelitian ini merekomendasikan organisasi perbankan syariah untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif serta mengembangkan program pengelolaan emosi dan pengendalian diri guna meminimalkan perilaku menyimpang karyawan. Kata Kunci : Worplace Ostracism, Interpersonal Deviance, Self Control. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 1714233 2026-04-16 14:07:58 2026-04-16 15:18:34 machine generated