Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI ULANG DENG…

Febrika raudhatul jannah

Perawatan kecantikan telah menjadi kebutuhan yang dianggap penting bagi sebagian masyarakat khususnya kaum wanita. Skincare merupakan salah satu kebutuhan dasar wanita yang harus dipenuhi. Oleh karena itu, banyak sekali perusahaan yang berusaha memenuhi kebutuhan kosmetik dengan berbagai macam inovasi produk. Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana kualitas produk, harga, citra merek, kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap niat beli ulang pada pengguna Skincare di Banda Aceh. Tujua…

PENGARUH E-WORD OF MOUTH DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN …

Raja Mulkan Azhari

ABSTRAK Tujuan Studi ini bertujuan untuk menguji pengaruh e-word of mouth dan e-service quality terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan pada Rakan Raja Tour & Travel. Pengujian hipotesis dilakukan secara langsung dan tidak langsung untuk melihat besaran pengaruh variabel eksogen terhadap endogen. Desain/Metodologi Populasi dalam penelitian ini pelanggan Rakan Raja Tour & Travel yang berjumlah sebanyak 110 orang. Sampel yang digunakan adalah purposive s…

PENGARUH KESEIMBANGAN KEHIDUPAN KERJA, STRES KERJA TERHADAP KETERIKATAN KERJA…

Firman Faisal

ABSTRAK Abstrak Tesis diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala PENGARUH KESEIMBANGAN KEHIDUPAN KERJA, STRES KERJA TERHADAP KETERIKATAN KERJA DAN KINERJA PT. PLN (PERSERO) UID ACEH SELAMA PANDEMI COVID-19: KOLEKTIVISME DAN INDIVIDUALISME SEBAGAI PEMODERASI Oleh FIRMAN FAISAL NIM: 2001202010023 Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Pembimbing Utama : Prof. Dr. Mukhlis …

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIME…

Shella Miranda

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan sebagai variabel mediasi pada konsumen Pria di Toko Kotty Kosmetik Banda Aceh. Data diperoleh melalui survei terhadap 168 pria sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan non-probability sampling dengan Teknik purposive sampling. Statistical product and serv…

PENGARUH SUASANA TOKO DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP NIAT BELI ULANG YANG DIME…

Putri Aulia

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Suasana Toko dan Kualitas Layanan terhadap Niat Beli Ulang yang dimediasi oleh Kepuasan Pelanggan Thematic Cafe Di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah Pelanggan Thematic Cafe Di Kota Banda Aceh yang berjumlah 208 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik pengampilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling. Structural Equation Modelling (SEM) digunak…

PENGARUH CITRA MEREK, KEMASAN DAN CITA RASA TERHADAP NIAT BELI YANG DIMEDIASI…

Rana Elika

ABSTRAK Sikap merupakan aspek lainnya yang membantu penciptaan Niat Beli, Sikap juga dapat memediasi hubungan antara citra merek, kemasan dan cita rasa dengan niat beli. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh citra merek, kemasan, dan cita rasa terhadap niat beli yang di mediasi oleh sikap pada Banda Banana di Banda Aceh. Responden pada penelitian ini berjumlah 208 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara langsung kepada responden pada dua hari…

PENGARUH FOOD QUALITY DAN SERVICE PERSON CUSTOMER ORIENTATION TERHADAP REPURC…

Naufal Rizqi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Food Quality, Service Person Customer Orientation terhadap Repurchase Intention yang dimediasi oleh Customer Satisfaction pada UMKM Kuliner di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan dari UMKM Kuliner di Kota Banda Aceh yang terbagi pada 9 Kecamatan dan 45 UMKM Kuliner di Kota Banda Aceh yang berjumlah 176 responden.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling. Analisi…

GREEN TALENT MANAGEMENT UNTUK KINERJA KEBERLANJUTAN INDUSTRI KELAPA SAWIT DI …

Manda Dwipayani Bhastary

ABSTRAK Pentingnya keberlanjutan kelapa sawit dalam perekonomian nasional khususnya bagi pengembangan wilayah di Sumatera seiring dengan permasalahan pengelolaan perkebunan kelapa sawit yang masih banyak belum pro lingkungan menjadi sangat penting dicarikan solusinya. Penelitian ini menganalisis kinerja keberlanjutan industri kelapa sawit di Sumatera yang dilakukan dengan mempertimbangkan variabel prediktor Kepemimpinan Etis, Manajemen Talenta Ramah Lingkungan, Komitmen Ramah Lingkungan, I…

PENGARUH INTI EVALUASI DIRI (CORE SELF EVALUATIONS), BEBAN KERJA, DAN SPIRITU…

Raudhatul Jannah Irfan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inti evaluasi diri, beban kerja, dan spiritualitas di tempat kerja terhadap kinerja karyawan PT Bank Aceh Syariah Kantor Pusat Operasional dengan komitmen karir sebagai pemediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai. Teknik pengumpulan sampel dalam studi ini adalah sensus, sehingga diperoleh jumlah responden sebanyak 189 orang. Data dikumpulkan dengan cara penyebaran kuesioner yang dilakukan secara online yang ditautkan pada …

PERAN SERIAL MEDIATION CUSTOMER JOURNEY DAN CUSTOMER TRUST PADA PURCHASING DE…

Muhammad Riksha Raditya

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa faktor-faktor penyebab rendahnya purchasing decision produk furniture yang terdiri dari Web atmospheric cues, Customer Journey, Customer Trust. Product Quality Dan Social Media Marketing. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen furniture atau perabot yang melakukan pembelian secara online pada toko furniture yang ada di Banda Aceh. Karena populasi infinite maka jumlah sampel ditentukan menggunakan perkalian indikator. Ju…


    SERVICES DESK