Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

EVALUASI PELAYANAN ANGKUTAN UMUM BUS DAMRI DITINJAU DARI SEGI AKSESIBILITAS (…

Rizki Khaira

Pengguna angkutan umum pada dasarnya menghendaki adanya tingkatan pelayanan yang cukup memadai, baik waktu tempuh, waktu tunggu maupun kearnanan dan kenyamanan yang terjamin selama dalam perjalanan. Apabila angkutan umum tidak dapat memenuhi kebutuhan transportasi perkotaan serta fasilitas yang ditawarkan tidak memadai dalam memberikan pelayanan kepada penggunanya, maka akan menimbulkan kecenderungan untuk meningga\kan moda tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja…


    SERVICES DESK