ANALISIS KUALITAS PELAYANAN APOTEK KIMIA FARMA DI KOTA BANDA ACEH
Erfan
ABSTRAK Salah satu upaya untuk menarik para kosumen adalah dengan memberikan pelayanan yang baik kepada konsumen. Pelayanan kesehatan pada kosumen terus ditingkatkan dengan penyediaan obat-obatan yang makin merata dan mudah terjangkau oleh masvarakat banyak. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalis kualitas pelayanan yang diberikan oleh Apotek kimia Farma di Kota Banda Aceh dan untuk mengetahui apakah ada perbedaan antara tingkat pelayanan yang ditawarkan dengan tingkat pelayanan yang…
- Fakultas Ekonomi Univeristas Syiah Kuala, Banda Aceh -
- Baca Selengkapnya