Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENERAPAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) DI RUMAH…

Annisa Ul Husna

Patient Centered Care (PCC) adalah suatu bentuk pelayanan kesehatan yang berpusat pada pasien yang diharapkan saling menguntungkan antar PPA, pasien dan keluarga. PCC menghormati keputusan pasien dan juga keluarga bahkan memberikan kebijakan untuk mengutamakan kepuasan pasien dan keluarga. Dalam penerapannya terdapat beberapa faktor yaitu kepemimpinan, visi strategis, keterlibatan pasien dan keluarga, lingkungan kerja, pengukuran sistematis dan tanggapan, kualitas lingkungan dan teknologi. Pe…


    SERVICES DESK