Electronic Theses and Dissertation

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh stres kerja terhadap turnover tendency dan kepuasan kerja sebagai mediasi pada karyawan pt. swadharma sarana informatika wilayah banda aceh. sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah para karyawan pt. swadharma sarana informatika wilayah banda aceh yang berjumlah 42 responden. peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner. teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. hierarchical linear modelling (hlm) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat. berdasarkan hasil analisis hlm, mengindikasikan bahwa stres kerja berpengaruh terhadap turnover tendency, stres kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh terhadap turnover tendency, dan kepuasan kerja memediasi secara penuh pengaruh stres kerja terhadap turnover tendency. kata kunci: stres kerja, turnover tendency, kepuasan kerja, hierarchical linear modelling.