Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI
Juang Hidayat, GAMBARAN FUNGSI MANAJEMEN DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH TAHUN 2010. Banda Aceh Fakultas Kedokteran,2010

Dalam keperawatan, manajemen berhubungan dengan perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing). pengaturan staf (staffing). pengarahan (directing) dan pengendalian (controlling) aktivitas-aktivitas upaya keperawatan atau divisi departemen keperawatan dan dari sub-unit departemen. oleh karena itu seorang perawat terutama perawat manajer dituntut untuk dapat melaksanakan fungsi-fungsi manajemen ini untuk memberikan pelayanan keperawatan kepada pasien (swanburg,2000). penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran fungsi manajemen dalam pelayanan keperawatan di ruang rawat inap rumah sakit umum daerah dr. zainoel abidin banda aceh tahun 2010. jenis penelitian deskriptif eksploratif dengan pendekatan cross sectional study. tehnik pengambilan sampel purposive sampling sebanyak 56 orang. pengumpulan data dilakukan dan tanggal 26 sampai dengan 30 oktober 2010. alat pengumpulan data menggunakan kuesioner dalarn bentuk dichotomous chaise, terdiri dan 26 item pertanyaan. analisa data menggunakan metode statistik deskriptif . hasil penelitian secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa gambaran fungsi manajemen dalam pelayanan keperawatan di ruang rawat inap rumah sakit umum daerah dr. zainoel abidin berada pada kategori baik (55,36%), perencanaan berada pada kategori baik (51,79%), pengorganisasian berada pada kategori baik (69,64%), pengaturan staf berada pada kategori baik (71,43%), pengarahan berada pada kategori baik (62,50%) dan pengendalian berada pada kategori baik (82,14%). rekomendasi diharapkan kepada perawat untuk dapat melaksanakan fungsi-fungsi manajemen ini secara optimal sehingga mutu pelayanan rumah sakit dapat lebih ditingkatkan lagi sampai tercapai derajat kepuasan tertinggi bagi penerima jasa pelayanan keperawatan dan pelaksana pelayanan itu sendiri. kata kunci : fungsi manajemen, pelayanan keperawatan



Abstract



    SERVICES DESK