GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI POLI GIG…
ABSTRACK
Name : Katari Karlinda
Faculty : Dentistry
Titel : The Purpose of This Study was to Determine the Level of Community
Satistfaction in Dental Health and Services at General Hospital in Sigli
2014.
The level of patients satisfaction with the services is the ratio between the perceptions of service that will be accepted with expectations before getting the service. According to Parasuraman there are five dimensions to measure the level of satisfaction in the community , na…
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN M…
ABSTRAK
Nama : Dewi Sartika Saragih
Fakultas : Kedokteran Gigi
Judul : Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien terhadap Mutu Pelayanan
Kesehatan Gigi dan Mulut di Puskesmas Kopelma Darussalam
Banda Aceh
Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja/hasil
yang dirasakan dengan harapannya. Pelayanan kesehatan gigi dan mulut adalah suatu
bentuk pelayanan kesehatan yang diberikan oleh dokter gigi kepada masyarakat di
poli gigi. Ada tujuh dimensi yang digunakan untuk m…
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT DI …
ABSTRAK
Nama : Muhammad Raditya Nanza
Program Studi : Pendidikan Dokter Gigi
Judul : Gambaran Tingkat Kepuasan Pasien Pada Pelayanan Poliklinik Gigi dan Mulut di Puskesmas Kota Banda Aceh
Pelayanan kesehatan merupakan salah satu bidang pelayanan publik bagian dari pembangunan nasional. Puskesmas adalah ujung tombak dari pelayanan dan pembangunan kesehatan di Indonesia sehingga pemerintah perlu mengembangkan dan meningkatkan fasilitas/sarana kesehatan untuk memberikan kepuasan dan men…