PENGARUH KEPUASAN KUMULATIF DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MER…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pcngaruh kepuasan kumulatif dan kepercayaan konsumen terhadap merek yang dibagi kedalam dua dimensi yakni brand reliability dan brand intentions terhadap loyalitas konsumen pada merek The Body Shop di Banda Aceh. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 responden yang merupakan konsumen dari The Body Shop di Banda Aceh. Metode sampling dari penelitian ini adalah convenience sampling…
NILAI KEPUASAN PELANGGAN SEPEDA MEREK POLYGON DI KOTA BANDA ACEH
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan sepeda merek Polygon di Kota Banda Aceh. Responden penelitian sebanyak 72 orang pelanggan sepeda Polygon yang diambil secara secara corvinience sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik uji beda rata-rata. Penelitian ini menemukan umumnya pelanggan sepeda Polygon di Kota Banda Aeh merasakan bahwa nil…
PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI DAN SIKAP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOMPUTE…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi, motivasi dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian laptop Compaq di kota Banda Aceh. Ketiga variabel independen dalam penelitian ini merupakan dimensi-dimensi pembentuk faktor psikologis. Metode pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner yang telah didesain sesuai dengan kebutuhan penelitian. penelitian ini yaitu masyarakat kota Banda Aceh. Samp…
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KESETIAAN MEREK SEPATU BATA DI KOTA BAN…
Secara teoritis, kepuasan konsumen dapat mempengaruhi kesetiaan merek.Sepatu merek bata merupakan salah satu merek sepatu yang sudah sangat familiar dikalangan siswa, terutama siswa sekolah menengah di kKota Landa Aceh Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen terhadap kcsetiaan merek sepatu bat.a dialangan siswa SMP di Banda Aceh
Responden penelitian sebanyal 139 orang siswa sekolah tersebut yang terdini dari siswa kelas I, II dan I…
PENGARUH IKLAN, MEREK, KEYAKINAN KONSUMEN DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP PEMBE…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh iklan, merek, keyakinan konsumen dan sikap konsumen terhadap perbelian Mobil Merek Honda di Kota Banda Aceh penelitian ini dilakukan di Kota Banda Aceh, sementara yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah iklan, merek, keyakinan konsumen dan sikap konsumen sebagian variabel bebas dan pembelian sebagai variabel terikat .Penarikan sampel dilakukan dengan menggunakan metode Purpose Sapling terhadap 100 res…
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PRODUK SMARTPHONE OPPO DI KOT…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Citra Merek terhadap Kepuasan Pengguna Produk Smartphone Oppo di Kota Banda Aceh”. Citra merek merupakan variabel penting yang memengaruhi kepuasan pengguna terhadap suatu produk. Populasi penelitian ini merupakan pengguna smartphone Oppo di kota Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan model analisis regresi linear sederhana. Responden penelitian berjumlah 100 orang dengan error tolerance sebesar 0,1% ya…
PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK DAN KEBUTUHA…
Dalam melakukan tindakan berpindah dari suatu merek produk ke merek produk lain yang sejenis, selalu dipengaruhi oleh alasan tertentu yang membuat mereka ingin melakukan perpindahan merek. Seorang konsumen yang mengalami ketidakpuasan pasca mengkonsumsi suatu produk, memiliki alasan yang cukup kuat untuk beralih pada merek yang lain pada pembelian berikutnya. Selain dari pada itu, dengan melihat suatu karakteristik kategori produk serta adanya keb…
PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, DAN KEBUTUHA…
Seorang konsumen yang mengalami ketidak puasan setelah mengkonsumsi mempunyai kemngkinan untuk merubah prilaku belinya dengan mencari alternatif merek lain pada pembelian berikutnya. Prilaku perpindahan merek pada konsumen merupakan suatu fenomena Yang komplek yang dipengaruhi oleh faktor-faktor keprilaku, persaingan dan waktu. Meningkatnya perrintaan akan kosmetik membuat produk ini dijual dengan jenis, bentul kemasan dan merek yang bergam. Konsumen kosmetik …
PERBEDAAN RESPON IKLAN TELEVISI DALAM MEMBANGUN PERSEPSI PERSAINGAN ANTARA HA…
ABSTRAK
Perkembangan juga sangat mempengaruhi perkembangan dunia komunikasi, yang secara otomatis juga mempengaruhi teknologi yang digunakan untuk telepon seluler Hal ini ditandai dengan munculnya berbagai jenis merek ponsel dengan berbagai fasilitas yang merupakan keungulan masing-masing produk/ merek ponsel Tujuan dan penelitan ini adahah untuk mengetahui besarnya perbedaan respon iklan dalam membangun persepsi persangan antar merek hand phone Nokia dan Sony Ericcson di kalangan mahasiswa…
PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL HONDA DI KOTA BANDA…
Penelitian ini merupakan pengembangan dari penelitian sebelumnya yang berjudul pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian mobil Mercedez Bens yang dipublikasikan oleh Hartono. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek meliputi nama dan tanda merek terhadap keputusan pembelian mobil Honda di Banda Aceh. Diharapkan penelitian ini akan dapat memberikan sumbangan informasi yang bermanfaat bagi semua pihak.
Pen…