Universitas Syiah Kuala | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

PELAYANAN PRIMA PADA PT. BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OPERASIONAL

Seuthia Ananda,Yg

-

PELAYANAN PRIMA CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PD. BPR.…

USWATUN HASANAH

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

MANAJEMEN RISIKO PRODUK GADAI EMAS PADA PT. BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OP…

ANGGA FIRDAUS

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2019
  • Baca Selengkapnya

PERBANDINGAN KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA KANTOR PUSAT OPERA…

WINDI HASNATI PUTRI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan kualitas pelayanan dan loyalitas nasabah pada Bank Aceh sebelum dan sesudah konversi serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah sebelum dan sesudah konversi menjadi Bank Syariah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 60.000 nasabah. Sampel yang diperoleh adalah 100 nasabah dengan menggunakan rumus Slovin dengan teknik sampel yai…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

TATA KELOLA MUTU KOMUNIKASI PERKANTORAN PT. BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OP…

NADIYA SHINTIA NINGSIH

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2018
  • Baca Selengkapnya

PENGARUH KETERLIBATAN KERJA TERHADAP PERFORMA KERJA DENGAN KOMITMEN ORGANISAS…

JUFRIADI

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keterlibatan kerja terhadap performa kerja dengan komitmen organisasional sebagai pemediasi. Studi empiris dilakukan pada karyawan PT. Bank Aceh Kantor Pusat Operasional Banda Aceh menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 120 orang. Probability Sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode Total Smpling. Metode HLM (Hierarchical Linear Model…

  • FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA, Banda Aceh - 2017
  • Baca Selengkapnya

PERAN ONLINE INTEGRATED BANKING SYSTEM (OLIBS) PADA PT.BANK ACEH KANTOR PUSAT…

RINA AULIA SARI

PT.Bank aceh menggunakan core banking system yang dikembangkan oleh tim senior PT.collega inti pratama yang selalu mengikuti ketentuan internal, yang mereka beri nama dengan sebutan Online Intergrated Banking System(OLIBS). Online Intergrated Banking System(OLIBS) merupakan solusi core banking system bersifat parameterized dan customizable yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bank terutama yang terkait dengan perubahan business process yang bersumber pada perubahan regulasi, ketentuan, ma…


    SERVICES DESK