PENGARUH TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) DAN KONTROL PERILAKU TERHADAP MINA…
Minat dalam menggunakan transaksi pembayaran melalui Quick Respon Indonesia Standard (QRIS) terus mengalami peningkatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Technology Acceptance Model (TAM) dan kontrol perilaku terhadap minat menggunakan pembayaran QRIS pada Alfamart di Kota Banda Aceh. Penelitian ini melibatkan 110 responden yang dipilih melalui teknik incidental sampling. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden…
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER EWOM YANG DIMEDIASI OLEH MEMOR…
Penelitian ini bermaksud untuk mengukur pengaruh customer experience terhadap customer eWOM yang dimediasi oleh memorable customer experience dan customer satisfaction pada layananan transportasi online. Sampel yang digunakan pada penelitian ini ialah pengguna Gojek, Grab dan Maxim di Kota Banda Aceh yang berjumlah 210 responden. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan teknik snowball sampling. Metode analisis yang digunakan adalah SmartPLS untuk mengetahui hubungan antar variabel. Hasi…
PENGARUH GREEN PERCEIVED QUALITY DAN GREEN PERCEIVED VALUE TERHADAP GREEN LOY…
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh green perceived quality dan green perceived value terhadap green loyalty yang dimediasi oleh green trust pada produk Tumbler di Kota Banda Aceh.Teknik pengambilan sampel yaitu dengan purposive sampling sehingga didapatkan 190 responden pengguna produk Tumbler di Kota Banda Aceh.Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square (PLS)untuk mengetahui pengaruh antar variabel-variabel yang terlibat. Berdasarkan …
PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN TOURIST EXPERIENCE TERHADAP REVISIT INTENTION PA…
Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh perceived value dan tourist experience terhadap revisit intention yang dimediasi oleh customer satisfaction. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan non probability sampling yaitu dengan purposive sampling sehingga didapatkan 200 responden pengunjung Desa Wisata Nusa. Structural Equation Modeling (SEM) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh antar variabel-variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa …